Datenschutz und AGB

Algemeine Gesch?ftsbedinugnen und Datenschutzerkl?rung von Swissphotoshop.

 

1. Allgemeines
Die AGB sind integrierender Bestandteil eines Kaufes auf auf der Plattform www.swissphoto-shop. Verk?ufer ist Swissphotoshop, Handel und Dienstleistungen, Z?rich, Schweiz. Die allgemeinen Gesch?ftsbedingungen (AGB) gelten f?r alle unsere Verkaufsvertr?ge, Lieferungen und Leistungen. Mit der Bestellung eines oderer mehrerer Produkten aus unserem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen.

2. Produkteinformationen

www.swissphoto-shop.chist stets bem?ht, seine Kunden ?ber die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf der Website bestm?glichst zu informieren bzw. die Herstellerangaben nach bestem Wissen und Gewissen korrekt darzustellen. F?r irrt?mliche ?bernommene oder fehlerhaft angegebene Daten, kann aber www.swissphoto-shop und deren Vertreter keine Haftung ?bernehmen, nimmt aber das Produkt im vollen Umfang zur?ck, sofern Verpackung und Inhalt weder besch?digt noch verschmutz wurden. Angaben sind deshalb ohne Gew?hr oder Haftung und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann f?r die Richtigkeit, Vollst?ndigkeit und Aktualit?t der Informationen keine Haftung ?bernommen werden.

3. Angebot und Preise
Alle Angebote auf dieser Homepage sind freibleibend. Ein Auftrag kommt erst durch eine Auftragsbest?tigung via E-Mail oder Lieferung zustande. Als Preise gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgef?hrten Preise. Swissphotoshop beh?lt sich vor, Bestellungen ohne Angaben von Gr?nden, nicht zu akzeptieren. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Produkten beruhen auf den Angaben des Herstellers und sind in diesem Rahmen verbindlich. Bestellungen, die nicht innert 14 Tagen bezahlt wurden, werden automatisch gel?scht.

4. Zahlungsbedingungen

Alle Angebote sind im Voraus zahlbar, ausser es wurde eine andere, schriftliche Vereinbarung getroffen.

5. Transport und Versicherung
Der unversicherte Transport bzw. Versand erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. www.swissphoto-shop.ch w?hlt die jeweils idealste Versandart. W?nscht ein Kunde einen versicherten Versand, so ist dies schriftlich anzugeben. Beanstandungen sind direkt an den jweiligen Transporteur zu richten. F?r den Abschluss der Transport- oder anderer Versicherungen ist der Kunde selber besorgt, ausser www.swissphoto-shop.ch wurde damit beauftragt.

5.1 Zolllkosten und Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich inkl. Schweizer Mehrwertsteuer. Swissphotoshop ?bernimmt keine Mehrwertsteuern oder Einfuhrz?lle, die durch die Einfuhr in das Land des/der K?ufer entstehen. Die Abkl?rung der evtl. H?he des Freibetrages oder der Abgaben im jeweiligen Land ist Sache des K?ufers.

6. Gew?hrleistung
swissphotoshop.ch gew?hrleistet, dass die Produkte neu und ungebraucht sind, sofern diese nicht als gebraucht gekennzeichnet sind, und vom Hersteller oder Distributor stammen. Unwesentliche Abweichungen von beschriebenen Eigenschaften der Ware l?sen keine Gew?hrleistungsrechte aus. Keine Gew?hrleistungsanspr?che bestehen f?r Verschleissteile wie Regler, Funktionstasten, Druckkn?pfe, Anschl?sse und andere Verschleissmaterialien.
Werden Betriebs- und Wartungsanweisungen des Herstellers vom K?ufer nicht oder nur Teilweise befolgt, werden ?nderungen vorgenommen oder versiegelte Abdeckungen und Geh?useteile entfernt, werden Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entf?llt jegliche Gew?hrleistung soweit der Mangel darauf zur?ckzuf?hren ist.
Die Garantiedauer sowie die Garantieleistungen richten sich bei allen Artikeln nach den Spezifikationen der Produktelieferanten bzw. Hersteller der Waren. Generell gew?hrt Swissphotoshop eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum mit Ausnahme von Akkus und Batterien auf die Swissphotoshop eine Garantie von 6 Monaten ab Kaufdatum gew?hrleistet.
Der K?ufer muss uns allf?llige M?ngel unverz?glich, sp?testens jedoch innerhalb einer Frist von 4 Werktagen nach Eingang des gelieferten Gegenstandes, schriftlich mitteilen. M?ngel, die auch bei sorgf?ltiger Pr?fung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden k?nnen, sind unverz?glich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen.

Gew?hrleistungsanspr?che gegen Swissphotoshop stehen ausschliesslich dem unmittelbaren K?ufer zu uns sind nicht abtretbar.
Teilt uns ein K?ufers mit, dass die Produkte nicht der Gew?hrleistung entsprechen, verlangt Swissphotoshop, dass das defekte Teil bzw. Ger?t und eine genaue Fehlerbeschreibung mit Angabe der Modell- und Seriennummer und einer Kopie der Originalrechnung, mit der das Ger?t geliefert wurde, an Swissphotoshop zur Reparatur eingeschickt wird. Die Transportkosten f?r Reparatureinsendungen gehen zu Lasten des Kunden, Reparaturr?cksendungen zu Lasten von Swissphotoshop. Durch Reparatur oder den Austausch von Teilen, einzelner Baugruppen oder ganzen Ger?ten tritt keine neue Gew?hrleistungsfrist in Kraft. Die Gew?hrleistung beschr?nkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der besch?digten Lieferungsgegenst?nde.
Die Swissphotoshop zur Reparatur ?bergebenen oder eingesandten Waren oder Bauteile m?ssen entweder in der Originalverpackung bei uns eintreffen und oder im gegebenen Fall eine, dem Transportweg entsprechend, ausreichende Transportverpackung aufweisen.
Die vorstehenden Abs?tze enthalten abschliessend die Gew?hrleistung f?r Produkte und schliessen sonstige Gew?hrleistungsanspr?che jeglicher Art aus, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrl?ssigkeit seitens Swissphotoshop vorliegt. Reparaturen oder vom Kunden vergessene Waren m?ssen innert 365 Tagen nach einer ersten Benachrichtigung (auch erfolglos versuchter Benachrichtigung) abgeholt werden, ansonsten werdeb diese ohne weiter Benachrichtiung entsorgt.

6.1

Garantie-Reparaturen
Sie erhalten 2 Jahre Garantie auf alle gekauften Artikel ab dem Kaufdatum (gegen vorweisen der Kaufquittung). Reparaturen (mit oder ohne Garantie) k?nnen Sie uns einsenden. Kann Ihr Problem vor Ort gel?st werden, muss der Hersteller oder ein Service Center die Arbeiten durchf?hren.

Falls Ihr Ger?t zur Reparatur werden muss, bitte folgendes beachten:
    ?    immer eine Rechnungskopie als Garantienachweis beilegen
    ?    kein Zubeh?r mitsenden
    ?    Ware gut verpacken
    ?    "Eingeschrieben" versenden (Versicherung)

Ihr Ger?t wird repariert, resp. es wird Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreitet. Nach der Reparatur wir Ihnen Ihr Ger?t zugeschickt. Die Abwicklung ist oft von der Verf?gbarkeit von Ersatzteilen oder dem Ablauf des Herstellers abh?ngig. Swissphotoshop ist bem?ht, die Reparaturen so rasch wie m?glich durchzuf?hren.

6.2 R?ckgaberecht
www.swissphoto-shop.ch gew?hrt ein 7-t?giges R?ckgaberecht auf alle Artikel, sofern diese sich in einwandfreiem, unbenutzten Zustand in der unbesch?digten Originalverpackung inklusive allem Zubeh?r befinden. Batterien oder Akkus d?fen NICHT benutzt sein. Das R?ckporto geht zu Lasten des K?ufers. Ausnahme: ein Produkt wird nachweislich fehlerhaft oder falsch geliefert. In diesem Fall ?bernimmt Swissphotoshop das R?ckporto sofern dies innert 7 Tagen ab Kaufdatum schriftlich via Mail oder Brief reklamiert wird.

6.2.1 Adresse f?r R?ckversand und Reparaturen

Swissphotoshop
Klaus Frei
Chr?pflistrasse 3
8180 B?lach

6.3 Vom Kunden bestellte Artikel

Swissphotoshop verechnet f?r auf Wunsch des Kunden bestellte Artikel unter Umst?nden eine Anzahlung. Wird der Artikel vom K?ufer (Kunden) nicht vollst?ndig bezahlt oder tritt der K?ufer (Kunde) vom Kauf zur?ck, wird ihm eine Geb?hr in der H?he der Anzahlung belastet. Swissphotoshop beh?lt sich demnach vor, die Kosten der Umtriebe, die auf Grund der Bestellung entstanden sind, dem K?ufer zu verrechnen. Diese betragen in der Regel 20% des Verkaufspreises, maximal aber CHF 200.--. Gleiches gilt, wenn f?r speziell bestellte Artikel vom R?ckgaberecht gebrauch gemacht wird.

6.4 Versp?tete Zustellungen

Swissphotoshop bem?ht sich alle Bestellungen so schnell als m?glich dem Versender zu ?bergeben. Swissphotoshop ?bernimmt aber keine Haftung f?r Sendungen aus was f?r Gr?nden auch immmer, versp?tet oder nicht beim K?ufer bzw. Besteller eintrifft. Ein Haftungsanspruch des K?ufers auf Grund einer versp?teten oder ausgefallenen Lieferung seitens Swissphotoshop oder dessen Spediteure besteht unter keinen Umst?nden.

6.4 Kontaktnahme mit Swissphotoshop

Die Kontaktnahme muss ?ber die Mailadresse Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. erfolgen. M?ndliche Bestellungen oder Reklamationen k?nnen wir leider nicht akzeptieren. Swissphotoshop garantiert die Bearbeitung der Mail w?hrend den normalen Gesch?ftstzeiten (ausser Betriebsferien) innert 24 Std.

6.5 Support

Swissphotoshop bietet Fotografen eine M?glichkeit zu sehr g?nstigen Preisen einzukaufen. Dies bedingt, dass Swissphotoshop keine telefonischen Support anbieten kann. Wir beantworten aber gerne und schnell per Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. Fragen k?nnen zum Produkeinsatz aber nicht zum Fotografieren als Kunst oder Technik beantwortet werden. Diese m?ssen Sie sich im Internet, B?chern oder in Kursen aneignen.

7. Passw?rter

Der Kunde ist verpflichtet seine Kundennummer und das Passwort sicher aufzubewahren und diese Daten gegen?ber unberechtigten Dritten geheim zu halten. www.swissphoto-shop.ch ?bernimmt keine Verantwortung f?r Sch?den, die dem Kunden durch Verlust, Diebstahl oder T?uschung dieser Daten entstehen. Swissphotoshop wird dagegen keine private Daten der Kunden weiter geben. Eventuelle missbr?uchlich Bestellungen werden dem Kunden nicht verrechnet und auf Wunsch unb?rokratisch annulliert.

8. Annulation der Bestellung

Eine Stornierung kann nach Bezahlung der Artikel und deren Versand innert einer Frist von 7 Tagen ab Kaufdatum und bei ?bernahme der Portokosten sowie der Kosten f?r eine R?cksendung akzeptiert werden. Wird ein Artikel nicht innert 14 Tagen bezahlt, wird die Bestellung automatisch storniert. Swissphotoshop beh?lt sich vor, Bestellungen jederzeit zu stornieren, wenn die Lieferung nicht garantiert werden kann, die Ware nicht kompatibel ist oder das Vertrauensverh?ltnis f?r eine gesch?ftliches Verh?ltnis nicht gegeben erscheint.

9. Datenschutz

Swissphotshop behandelt die pers?nlichen Daten seiner Kunden stets mit Sorgfalt und gibt diese nicht an Dritte weiter. Swissphotohop erlaubt sich seinen Kunden in unregelm?ssigen Abst?nden einen Newsletter zuzustellen, dies immer mit der M?glichkeit diesen mit klaren Angaben abzubestellen.

10. H?here Gewalt

In allen F?llen h?herer Gewalt sind wir von der Einhaltung der Lieferfristen entbunden, ohne dass der Kundin/dem Kunden das Recht auf Vertragsr?cktritt und/oder Schadenersatz zusteht.

10.1 Irrt?mmer und Liefer-Engp?sse

In F?llen von irrt?mmlich ver?fftentlichten Angeboten, extrem verzerrten Preisangaben, die irrt?mmlicherweise ver?ffentlicht wurden oder bei Liefer-Engp?ssen seitens unserer Lieferanten, besteht seitens des K?ufers, der K?uferin kein Anspruch auf eine Lieferung, noch ein Anspruch auf ein Entgelt durch entstande Sch?den oder Umtriebe durch einen verpassten Kauf. Bereits bezahlte Betr?ge werden inklusive Portokosten vollst?ndig r?ckverg?tet.

11. Aktionen und Betriebsferien-Rabatte
W?hrend unserer Betriebsferien bestellte Waren zu Sonderkonditonen bedingen eine Wartezeit. Generell sind w?hrend diesen Zeitr?umen gen?gend Artikel an Lager (?ber 75'000). Vereinzellt kann es aber vorkommen, dass ein Arikel, der zu Sonderkonditionen angeboten wurde, nach den Betriebsferien erst nachbestellt werden muss. Diese Wartezeit muss bei Sonderpreisen vereinzelt in Kauf genommen werden. Rechtsanspr?che auf Lieferverz?gerungen k?nnen keine geltlich gemacht werden.

12. Wirksamkeit der AGB's

Sollten einzelne Punkte dieser Bedingungen unwirksam sein, ber?hrt es die Wirksamkeit der ?brigen Bestimmungen nicht. Allf?llig unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem beabsichtigten Zweck m?glichst nahe kommen.

13. Gerichtsstand
S?mtliche Rechtsbeziehungen und Vertr?ge unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Z?rich.

Swissphotoshop Klaus Frei, Handel und Dienstleistungen, 8003 Z?rich, Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
UID: CHE-115.924.563

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die G?ltigkeit und/oder Wirksamkeit der ?brigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unber?hrt. Die ung?ltigen und / oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ung?ltigen und / oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am n?chsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen L?cken oder Fehlender Elemente der Regelung.

Datenschutzerkl?rung

Diese Datenschutzerkl?rung kl?rt Sie ?ber die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz ?Daten?) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepr?senzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als ?Onlineangebot?). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. ?Verarbeitung? oder ?Verantwortlicher? verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Klaus Frei, Swisspotoshop
Chr?pflistrasse 3
8180 B?lach
Schweiz
order@swissphotoshop

Inhaber und Verantwortlicher f?r den Datenschutz: Klaus Frei

Arten der verarbeiteten Daten:

- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Ger?te-Informationen, IP-Adressen).

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als ?Nutzer?).

Zweck der Verarbeitung

- Zurverf?gungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsma?nahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

?Personenbezogene Daten? sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat?rliche Person (im Folgenden ?betroffene Person?) beziehen; als identifizierbar wird eine nat?rliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identit?t dieser nat?rlichen Person sind.

?Verarbeitung? ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgef?hrte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

?Pseudonymisierung? die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zus?tzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden k?nnen, sofern diese zus?tzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Ma?nahmen unterliegen, die gew?hrleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren nat?rlichen Person zugewiesen werden.

?Profiling? jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte pers?nliche Aspekte, die sich auf eine nat?rliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bez?glich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, pers?nliche Vorlieben, Interessen, Zuverl?ssigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser nat?rlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Als ?Verantwortlicher? wird die nat?rliche oder juristische Person, Beh?rde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen ?ber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

?Auftragsverarbeiter? eine nat?rliche oder juristische Person, Beh?rde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Ma?gebliche Rechtsgrundlagen

Nach Ma?gabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerkl?rung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage f?r die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage f?r die Verarbeitung zur Erf?llung unserer Leistungen und Durchf?hrung vertraglicher Ma?nahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage f?r die Verarbeitung zur Erf?llung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage f?r die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. F?r den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen nat?rlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsma?nahmen

Wir treffen nach Ma?gabe des Art. 32 DSGVO unter Ber?cksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umst?nde und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos f?r die Rechte und Freiheiten nat?rlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Ma?nahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gew?hrleisten.

Zu den Ma?nahmen geh?ren insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrit?t und Verf?gbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verf?gbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, L?schung von Daten und Reaktion auf Gef?hrdung der Daten gew?hrleisten. Ferner ber?cksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegen?ber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese ?bermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gew?hren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine ?bermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserf?llung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. ?Auftragsverarbeitungsvertrages? beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

?bermittlungen in Drittl?nder

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. au?erhalb der Europ?ischen Union (EU) oder des Europ?ischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. ?bermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erf?llung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. f?r die USA durch das ?Privacy Shield?) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte ?Standardvertragsklauseln?).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Best?tigung dar?ber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft ?ber diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollst?ndigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Ma?gabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverz?glich gel?scht werden, bzw. alternativ nach Ma?gabe des Art. 18 DSGVO eine Einschr?nkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Ma?gabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren ?bermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zust?ndigen Aufsichtsbeh?rde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung f?r die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie k?nnen der k?nftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Ma?gabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung f?r Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als ?Cookies? werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies k?nnen unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient prim?r dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Ger?t auf dem das Cookie gespeichert ist) w?hrend oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als tempor?re Cookies, bzw. ?Session-Cookies? oder ?transiente Cookies?, werden Cookies bezeichnet, die gel?scht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verl?sst und seinen Browser schlie?t. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als ?permanent? oder ?persistent? werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schlie?en des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso k?nnen in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die f?r Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als ?Third-Party-Cookie? werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von ?First-Party Cookies?).

Wir k?nnen tempor?re und permanente Cookies einsetzen und kl?ren hier?ber im Rahmen unserer Datenschutzerkl?rung auf.

Falls die Nutzer nicht m?chten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies k?nnen in den Systemeinstellungen des Browsers gel?scht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschr?nkungen dieses Onlineangebotes f?hren.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, ?ber die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erkl?rt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden k?nnen.

L?schung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Ma?gabe der Art. 17 und 18 DSGVO gel?scht oder in ihrer Verarbeitung eingeschr?nkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerkl?rung ausdr?cklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gel?scht, sobald sie f?r ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der L?schung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gel?scht werden, weil sie f?r andere und gesetzlich zul?ssige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschr?nkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht f?r andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. f?r Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gr?nden aufbewahrt werden m?ssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere f?r 10 Jahre gem?? ?? 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (B?cher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsb?cher, f?r Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gem?? ? 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in ?sterreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere f?r 7 J gem?? ? 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Gesch?ftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), f?r 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundst?cken und f?r 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und f?r die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Gesch?ftsbezogene Verarbeitung

 

Zus?tzlich verarbeiten wir
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Gesch?ftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorg?nge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gew?hlten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausf?hrung zu erm?glichen.

Zu den verarbeiteten Daten geh?ren Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen geh?ren unsere Kunden, Interessenten und sonstige Gesch?ftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies f?r die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies f?r die Speicherung des Login-Status ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchf?hrung Bestellvorg?nge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begr?ndung und Erf?llung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegen?ber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegen?ber Rechtsberatern und Beh?rden. Die Daten werden in Drittl?ndern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserf?llung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).

Nutzer k?nnen optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen k?nnen. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht ?ffentlich und k?nnen von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gek?ndigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gel?scht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gr?nden entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu dessen L?schung mit anschlie?ender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter K?ndigung vor dem Vertragsende zu sichern.

Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grunds?tzlich nicht, au?er sie ist zur Verfolgung unserer Anspr?che erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die L?schung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gew?hrleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre ?berpr?ft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die L?schung nach deren Ablauf (Ende handelsrechtlicher (6 Jahre) und steuerrechtlicher (10 Jahre) Aufbewahrungspflicht).

Externe Zahlungsdienstleister

Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, ?ber deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen k?nnen (z.B., jeweils mit Link zur Datenschutzerkl?rung, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Im Rahmen der Erf?llung von Vertr?gen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im ?brigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsm?glichkeit zu bieten.

Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten geh?ren Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passw?rter, TANs und Pr?fsummen sowie die Vertrags-, Summen und empf?ngerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuf?hren. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Best?tigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umst?nden werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien ?bermittelt. Diese ?bermittlung bezweckt die Identit?ts- und Bonit?tspr?fung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

F?r die Zahlungsgesch?fte gelten die Gesch?ftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.

Administration, Finanzbuchhaltung, B?roorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Gesch?ftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, B?roorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Gesch?ftst?tigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die L?schung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungst?tigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder ?bermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftspr?fer sowie weitere Geb?hrenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Gesch?ftspartnern, z.B. zwecks sp?terer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grunds?tzlich dauerhaft.

Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung

Um unser Gesch?ft wirtschaftlich betreiben, Markttendenzen, W?nsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu k?nnen, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Gesch?ftsvorg?ngen, Vertr?gen, Anfragen, etc. Wir verarbeiten dabei Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes geh?ren.

Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Dabei k?nnen wir die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen, ber?cksichtigen. Die Analysen dienen uns zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.

Sofern diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit K?ndigung der Nutzer gel?scht oder anonymisiert, sonst nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Im ?brigen werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach M?glichkeit anonym erstellt.

Onlinepr?senzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepr?senzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort ?ber unsere Leistungen informieren zu k?nnen. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Gesch?ftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerkl?rung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beitr?ge auf unseren Onlinepr?senzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als ?Inhalte?).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden k?nnten. Die IP-Adresse ist damit f?r die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bem?hen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter k?nnen ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) f?r statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" k?nnen Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen k?nnen ferner in Cookies auf dem Ger?t der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Google Fonts

Wir binden die Schriftarten ("Google Fonts") des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerkl?rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google ReCaptcha

Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen ("ReCaptcha") des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerkl?rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes ?Google Maps? des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten k?nnen insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer geh?ren, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilger?te vollzogen), erhoben werden. Die Daten k?nnen in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerkl?rung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr. Thomas Schwenke

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